Los estudiantes podrán valorar el curso en función de la experiencia que hayan tenido. En ocasiones, las expectativas del usuario no se cumplen y debemos recordar que las valoraciones son opiniones, por lo que los profesores no deben tomárselo como algo personal.
El sistema de valoraciones de Domestika está ponderado según el número total de reseñas recibidas por ese curso. Por ello, es probable que, con el paso del tiempo y a medida que recibas más valoraciones, la puntuación general se equilibre y refleje mejor la opinión real de tu base de estudiantes.
Si detectas o un estudiante te comunica que sus expectativas no se han cumplido tras la compra de tu curso, puedes informarle de que Domestika cuenta con una política sólida de cambios o reembolsos, que puede solicitar siempre que cumpla con la política de la compañía.